Знакомим с правилами личной он-лайн безопасности. Panda Software

Сегодня прогулки по кибер-пространству могут быть опасными, если не обзавестись хорошей защитой. Самое необходимое, что нужно знать об антивирусах, рассказал Константин Архипов, глава представительства компании в России.

Вопрос: Как известно, с октября в продаже появится новая линейка домашних антивирусов Pandа 2007 года. В чем ее принципиальное отличие?

Ответ: При разработке новых продуктов для домашних пользователей компания Panda Software руководствовалась тремя принципами: максимальная надeжность в обнаружении вирусов, усиление защиты от онлайн-мошенников, наименьшее потребление ресурсов и максимальная скорость проверки. Я считаю, что нам это удалось, и новые продукты получились очень лeгкими, быстрыми и надeжными.

Вопрос:Насколько настройки интуитивно понятны неопытному пользователю?

Ответ: Мы уделяем очень много внимания удобству интерфейса и простоте настроек наших программ. Сегодня это очень важно для обеспечения безопасности ПК, ведь люди выходят в интернет и, зачастую, не представляют, что такое Интернет. Возможно, это покажется невероятным для посетителей Soft.mail.ru, но это так. Для таких людей Интернет - это что-то вроде еще одной программы по телевизору. А ведь у телевизора нет уязвимостей, нет и хакеров в радиоэфире! По крайней мере, пока. Таких людей большинство, и защита ПК для них должна быть посильной задачей. Вместе с тем очень много продвинутых пользователей, которым требуются тонкие настройки.

В итоге, что мы имеем: с одной стороны, установка и настройка программ осуществляется в автоматическом режиме плюс простая навигация и быстрый доступ к основным настройкам. С другой стороны, если Вам требуется настроить продукт дополнительно, вы идете "глубже" и настраиваете расширенные возможности опций.

Так что мы стараемся строить интерфейс всех программ таким образом, чтобы удовлетворить противоречивым требованиям этих двух категорий пользователей. Надеемся, у нас это получается.

Вопрос:У вас представлены 3 продукта - какой и в каких случаях следует выбирать?

Ответ: Действительно, в этом году мы представляем три продукта для домашних пользователей: Panda Antivirus, Panda Antivirus Firewall и Panda Internet Security.

В общем, выбрать продукт для своих нужд можно, ориентируясь на название: Panda Antivirus - это только защита от вирусов, червей, троянцев, программ-шпионов, онлайн-мошенников и других вредоносных программ. Этот продукт очень лeгкий, быстрый и простой в использовании. Его можно порекомендовать в том случае, если на компьютере уже установлен межсетевой экран другого производителя, например, Outpost Firewall или Agava.

Panda Antivirus Firewall - программа, которая совмещает в себе функции антивирусной проверки и межсетевого экрана. Она подходит тем пользователям, которые отдают себе отчeт, по каким сайтам они ходят и могут отвечать за свои действия.

Panda Internet Security - это комплексная защита ПК. В дополнение к вышеперечисленному, там присутствует фильтрация web-контента, антиспам, более глубокие настройки межсетевого экрана. Еe можно порекомендовать IT-профессионалам, которые хотят выжать максимум из одной программы а также для семейного использования: ведь, установив одну программу, вы получаете функционал пяти разных программ - а это существенно экономит семейный бюджет и, что самое главное, с еe помощью вы может запретить своим детям посещать сайты с нежелательным содержимым. Я думаю, каждый родитель хочет избавить своих детей от посещения порно-сайтов, сайтов с пропагандой наркотиков и т.п., но при этом оставить в распоряжении ребeнка Интернет как мощнейший источник знаний и средство общения со всем миром.

Вопрос:Не секрет, что вирусная обстановка меняется каждый день - как часто выходят обновления?

Ответ: Мы закладываем в наши продукты способность обновляться так часто, как этого потребует вирусная ситуация. Теоретически обновления могут выходить хоть каждый час, хоть раз в 15 минут и пользователи их смогут получать. В большинстве случаев вирусная ситуация позволяет выпускать обновления раз в день, это позволяет нам всесторонне протестировать обновление перед тем как оно попадeт на компьютеры пользователей. В случае повышенной вирусной опасности и в периоды тревог наши обновления выходят несколько раз в сутки.

Вопрос:Можно ли устанавливать одновременно и другие антивирусные, тестирующие программы, не опасно ли это?

Ответ: Дело в том, что антивирусы работают с достаточно "тонкими материями". Антивирус должен получить доступ к файлу прежде, чем он будет открыт, например, в текстовом редакторе. Это непросто. Поэтому антивирусы могут конфликтовать друг с другом, так сказать, пытаться забрать друг у друга файл на проверку. Это чревато крахом системы или, возможно, потерей данных. Возможно, именно Вам повезeт, и на Вашем компьютере уживутся вместе четыре антивируса (я лично видел такие компьютеры), но стоит ли рисковать? Тем более, что качество проверки от установки двух разных антивирусов не повысится. Вернее всего, Вы никогда не будете уверены - проверен этот файл двумя антивирусами, или они оба его пропустили из-за внутреннего конфликта. Хотите протестировать, посмотреть разные продукты - пожалуйста. Но искренне советую делать это по очереди. Такой же совет Вам даст любая антивирусная компания.

Вопрос:Можно ли неправильно удалить антивирус, и какие последствия при этом грозят пользователю?

Ответ: Антивирус - это программа. Она "живет" на компьютере вместе с другими программами. Конечно, может так статься, что антивирус будет удален некорректно. Это не всегда вина антивируса. Возможно, такое произошло из-за ошибок в самой операционной системе. Возможные последствия следующие: если остались неудаленными какие-то рабочие модули (драйверы, службы резидентной проверки файлов), то в момент их функционирования (или ее попытки) возможны неполадки в работе системы, "подвисания", конфликты с другим антивирусом, который пользователь решил установить. Если просто остались "хвосты" в системном реестре, то ничего страшного не произойдет: возможно, только откажется устанавливаться другой антивирус. Но это очень легко исправить с помощью службы техподдержки. Впрочем, как и первую проблему.

Могу дать совет: чтобы свести к минимуму возможность неправильного удаления антивируса - перед его удалением выключите постоянную проверку файлов антивирусом, выгрузите его из памяти - это сведет к минимуму возможность некорректного удаления программы.

Вопрос:Какая операционная система лучше всего подходит для новых продуктов?

Ответ: Выбирайте себе ту систему, которая Вам больше по душе. Наши продукты работают под системами семейства Windows, но у нас есть продукт, который работает под Linux - это Linux Desktop Secure, но, все-таки Windows - это самая распространенная система на сегодня.

Пользователя всегда волнует скорость работы антивируса и его влияние на общую производительность компьютера. Расскажите, как ведут себя продукты новой линейки?

Мы постарались сделать так, чтобы наши продукты работали очень быстро. И нам это удалось. Поверьте, если вы установите нашу программу на свой ПК - то вы сможете работать с любыми программами, играть в любые игры и не замечать, что установлена антивирусная программа. Конечно, с увеличением функций, растут системные требования продуктов, но, вот, например, наша программа Panda Antivirus 2007 требует для работы Pentium 150 МГц и 64 Мб ОЗУ. Отличные требования, да ведь?

Вопрос:Некоторые программы-антивирусы удаляют программу с такими мелкими недостатками как "Старт пейдж" - прописка домашней странички, насколько придирчивы Ваши антивирусы?

Ответ: Если программа является вредоносной, то мы с ней "разбираемся" по всей строгости. На мой взгляд "Старт пейдж" - это, конечно, неприятно, но не криминально. Хотя, все зависит от контекста

Вопрос:Как Вы относитесь к такому мнению: "Зачем покупать антивирус домашнему пользователю? Конфиденциальной информации ноль, фильмы и музыка в основном. Что там оберегать и стоит ли оно того?"

Ответ: Компьютер в Интернете, на котором нет защиты, живет незараженным вирусами около 15 минут. После этого у пользователя наверняка появится какая-то гадость. Сегодня авторы вредоносных программ, как правило, не занимаются написанием вирусов, которые просто портят информацию на чужом ПК: зачем им это? У вирусописателей вполне конкретный интерес: заставить ваш компьютер рассылать СПАМ, использовать его для атаки на какие-то сервера, которые представляют интерес для хакера или его заказчика. За это вирусописателям платят деньги. И за это платит деньги пользователь зараженного ПК, потому что ему в конце месяца придет счет от провайдера за потраченные сотни мегабайт трафика. к которому он вовсе не имеет отношения. Это сотни или тысячи рублей. А подумайте, что может случиться, если ПК использовался для других преступных действий? Например, через него вскрывали сервер банка? Или для рассылки детской порнографии? Надо будет потратить очень много времени, чтобы доказать следователю, что это не Вы. Зачем? Мы же пристегиваемся ремнями, когда ездим на машине. А Интернет может быть намного опасней. Вместе с тем, Интернет интереснее, чем поездка на Феррари. Так зачем же думать о плохом, когда можно просто установить хороший антивирус и наслаждаться поездкой?