Не наказать, а убедить

Уровень распространения пиратских программных продуктов в организациях Нижегородской области составляет 68%, и это намного меньше, чем в соседних регионах. Снижению данного показателя способствует не столько наказание корпоративных пользователей, сколько убеждение их в выгодности приобретения легального ПО

Екатерина Громова, руководитель коммуникационного направления компании Microsoft

Как вы оцениваете общую ситуацию с распространенностью лицензионных программных продуктов в России и в частности в Нижегородской области?

Проблема пиратства в нашей стране стоит достаточно остро, хотя уже и не настолько, как было 5-7 лет назад. В прошлом году Россия покинула двадцатку стран с самым высоким уровнем пиратства (по оценкам экспертов, сейчас в нашей стране он составляет 80%), и это большой успех: несмотря на то что процент использования нелегальных копий по-прежнему высок, наблюдаются обнадеживающие темпы снижения этого уровня. Кроме того, в 2007 г. более половины всех компьютеров, продаваемых в России, оказались с предустановленным лицензионным программным обеспечением Microsoft.

В Нижегородской области ситуация не сильно отличается от общероссийской. Доля пиратства в корпоративном секторе здесь составляет 68%, что намного лучше аналогичного показателя в соседних областях.

Насколько готовы корпоративные пользователи к переходу на лицензионные программные продукты?

Понимание рискованности использования нелицензионного ПО у корпоративного сектора уже есть, так что с ситуацией 5-летней давности различие кардинальное. В те годы все знали, что закон защищает авторские права, но мало кто собирался покупать лицензионные программы. Сейчас мы переходим от сообщения об опасности использования пиратского ПО к другому «посланию»: аналогичные риски бизнес может получить от неполного лицензирования. Наша цель - не наказать корпоративных пользователей нелицензионных продуктов, а убедить их, что выгоднее приобретать легальное ПО и с его помощью развивать свой бизнес

. Что предпринимает ваша компания для борьбы с нелицензионным ПО?

Во-первых, мы работаем с партнерами и клиентами, объясняя им схемы лицензирования продуктов и технологии управления лицензиями. Во-вторых, важной мерой в борьбе с пиратством являются инвестиции в наши региональные офисы - чем мы ближе к клиентам и партнерам, тем более плодотворно можем с ними взаимодействовать. В-третьих, компания сотрудничает с образовательными учреждениями. Немногие знают, что студенты при определенных условиях имеют возможность бесплатно получать наши лицензионные программные продукты и использовать их в работе и учебе. Благодаря такой мере молодые люди сразу становятся легальными пользователями.

Какие преимущества от установки легального ПО получают организации?

По вопросу об отличии пиратских копий от лицензионных до сих пор много споров. Недобросовестные продавцы, естественно, уверяют, что разницы нет, но это не так. Разница хотя бы в том, что покупатели нелицензионных программ не получают никаких гарантий качества и безопасности работы продукта. Стоит назвать лишь самые распространенные жалобы - частые сбои, несовместимость драйверов, проблемы с установкой и переустановкой программы на компьютер, заражение вирусами. Многие из пользователей даже не подозревают о том, что пираты вырезают из программ целые разделы и удаляют часть драйверов, чтобы уместить на диске больше информации. Кроме того, приобретая пиратские копии, покупатели тем самым поддерживают криминальные структуры.

Производители ПО, в том числе и Microsoft, во-первых, гарантируют промышленное качество своих продуктов - диск читается на любом компьютере, на нем записан полный код программы и не содержится вирусов. Во-вторых, пользователи автоматически и бесплатно получают все обновления и «заплаты» против новых вирусов. В-третьих, Microsoft обеспечивает полную информационную и техническую поддержку. Так, наши сотрудники из службы персональной поддержки пользуются международной информационной базой, объединяющей опыт тысяч технических специалистов по всему миру. С ее помощью Microsoft помогает пользователям найти решение в самых нетривиальных ситуациях.

Насколько значительной может оказаться стоимость лицензионного ПО?

Microsoft никак не влияет на конечные цены, они зависят от конкурентной ситуации среди дистрибьюторов. Но на самом деле мнение, что все программное обеспечение стоит очень дорого, - это стереотип. Например, у нас есть программный пакет «Офис для дома и учебы» - он сделан как для студентов, так и для семейной аудитории. Пакет стоит 4 тыс. руб. и дает право на 3 установки на разные компьютеры. В результате получается, что установить пакет Windows Office на один домашний компьютер обойдется не так уж и дорого - в 1333 руб.