Легализация софта: оплаченный комфорт или свободный выбор?


(495) 123-37-58 Москва
 С.-Петербург
 Ростов-на-Дону
 Екатеринбург
 Нижний Новгород
>> просмотреть все города

Графические программы

AdobeПродажа Photoshop, Pagemaker, Illustrator.

Легализация софта: оплаченный комфорт или свободный выбор?

Челябинские компании постепенно меняют отношение к тому, какой софт использовать в работе: от прин­ципа «бери, что есть» они перешли к расчету выгод и рисков, оптимальному комбинированию платного и бесплатного ПО. Эксперты «Дискуссионного клуба», который «ДК» провел совместно с компанией «Редсолюшн», поделились с гостями опытом легализации программного обеспечения и обсудили возможные способы снижения затрат при его приобретении.

Поданным российского представительства Microsoft, продажи корпорации во втором полугодии 2007 г. увеличились в полтора раза, практически без каких-либо дополнительных усилий со стороны разработчика ПО. Невольным поводом для такого ажиотажа представители Microsoft называют громкий процесс против директора одной из сельских школ Пермской области Александра Поносова, обвиненного в незаконном использовании компьютерных программ. Развернутая силовиками борьба с пиратским софтом убедила бизнесменов в необходимости избавления от нелицензионного ПО.

Уже в самом начале встречи стало ясно, что единого мнения о способах легализации программного обеспечения у челябин­ских компаний нет. Из присутствующих экспертов «Дискуссионного клуба» наиболее основательно к этому вопросу подошла ГК «Компаньон». Ее директор по развитию АРСЕН УНАНЯН поделился опытом с гостями и коллегами: «Мы созвали консилиум, две недели думали, что делать, а потом пошли сразу по нескольким путям». Во-первых, в ГК «Компаньон» постарались избавиться от проблемы отдельных вложений в программное обеспечение, закупая по необходимости компьютеры с уже предустановленной ОС Microsoft Windows. Кроме того, в компании действует программа, согласно которой, сотрудник, готовый купить ноутбук, чтобы использовать его и дома, и на работе, может рассчитывать на кредит. А для легализации уже имеющегося компьютерного парка в «Компаньоне» собрали целый пул таких же небольших компаний, нуждающихся в приобретении базового ПО, и купили крупную корпоративную лицензию (примерно на 500 машин). Это позволило получить довольно ощутимую скидку. «В итоге сейчас один наш отдел (коммерческой недвижимости) полностью укомплектован ноутбуками, находящимися в собственности сотрудников, а в отделе вторичного и строящегося жилья (порядка 40 машин) установлены лицензионные Microsoft Windows. Мы подсчитали, что это самый малозатратный вариант, который можно было на данный момент использовать», – под­ытожил г-н Унанян.

Довольно часто компании при переходе на легальный софт используют комбинированный подход, при котором операционная система (как правило, Windows) приобретается у дилера Microsoft, а остальное программное обеспечение устанавливается условно бесплатное , от альтернативных разработчиков. ЕВГЕНИЙ АШМАРИН, директор компании «Бест-консалтинг», отметил: «Многие компании при решении этого вопроса в условиях цейтнота склонялись к самому простому по их мнению варианту: ставить «операционку» Windows, а офисные пакеты – OpenOffice». АНДРЕЙ НЕНАХОВ, директор компании «Редсолюшн», упомянул о выгодности «чисто альтернативного» решения: «Наша компания в полном составе использует Linux. Эта операционная система нам обошлась практически даром, во-первых, потому, что лицензия на Linux бесплатна, а во-вторых, за счет того, что у нас есть определенный опыт во внедрении Linux и нам не потребовалось оплачивать труд ИТ-специалистов».

Вариант с совмещением разных видов ПО оказался привлекательным и для представителей сферы образования. ИРИНА ПОНОМАРЁВА, методист управления по делам образования Челябинска, рассказала: «В рамках национального проекта «Образование» МОУ будут насыщены программными продуктами. Но проект рассчитан на три года, а прокуратура ходит по школам уже сейчас. Поэтому мы всерьез рассматриваем возможность использования альтернативного ПО. Но тут возникает много вопросов, касающихся обучения учителей работе с ним, состыковки стандартов и т. д. Те школьники, которые будут использовать альтернативное ПО, уже не будут знать продуктов Microsoft. Поэтому я – за совмещение разного программного обеспечения».По мнению АЛЕКСЕЯ КЕТОВА, директора компании «Альфа-Зеон», подобные «смешанные» решения еще и существенно экономят бюджет, что весьма актуально не только для школ, но и для коммерческих компаний. При этом внеш­не различия используемых продуктов минимальны. «На закупку программного обеспечения по национальному проекту «Образование» в прошлом году в регионе было потрачено около 75 млн руб., в этом году примерно столько же. Мы сами участ­вовали в аукционах на поставку – чаще всего востребованы «гибридные» решения: лицензия на операционную систему от Microsoft и дополнительное ПО с открытым кодом, например, OpenOffice. Разница для школьников и учителей в так называемом «пакете офисных программ» не заметна».

Сколько стоит «бесплатный» софт

В процессе дискуссии стало ясно, что альтернативное ПО при кажущейся бесплатности все-таки требует существенных затрат на установку, настройку и эксплуатацию. Чтобы избежать теоретизирования, эксперты «Дискуссионного клуба» попытались выяснить разницу в расходах на примере условной компании с 50 рабочими компьютерами. При этом было предложено учитывать не только цену лицензий, но и стоимость обслуживания созданной инфраструктуры в течение трех лет (стандартный срок обновления компьютерного парка). Как можно было ожидать, в активные подсчеты вступили два ярых «противника» – Алексей Кетов (компания «Альфа-Зеон» имеет статус «золотого» партнера Microsoft) и Андрей Ненахов, защищавший позиции софта с открытым кодом. Алексей Кетов привел свои расчеты: «Стандартная операционная система для рабочих компьютеров – это Windows XP либо Vista Bussiness. В этом случае предполагается наличие сервера и доменов». Базовый комплект всех необходимых систем и приложений и затраты на оплату трехлетней работы системного администратора г-н Кетов оценил в 770 тыс. руб. В эту сумму входят пользовательские лицензии Windows XP Professional или Windows Vista Bussiness для всего парка машин, три серверных лицензии плюс 50 комплектов Microsoft Office.

В ответ оппоненту Андрей Ненахов поспешил заявить: «Свободное ПО преж­де всего подразумевает, что авторы-разработчики отказались от коммерческих прав на свои продукты. Таким образом, на вопрос, сколько будет стоить альтернативное ПО, отвечу просто: оно будет стоить нисколько. То есть ноль».

К дискуссии вновь активно подключился Арсен Унанян: «Как представитель компании, которая покупает разные виды ПО, я не согласен с указанными цифрами. Г-н Кетов нарисовал идеальную схему использования Microsoft. Но зачем, например, компании 50 лицензий на Microsoft Office? Ведь не все его используют. Некоторым сотрудникам он обязательно нужен, а остальные работают с ним раз в неделю. В «Компаньоне» мы решили не ставить Office всем подряд. Кроме того, не всем нужен SQL-сервер, который г-н Кетов поместил «в смету». У нас 80 компьютеров в офисе, и прекрасно работают два сервера попроще. Что касается бесплатного ПО, оно на самом деле ничего не стоит. Но придется тратить деньги на обучение. Это время, деньги и отношения с клиентами, которым нужно установить программу. Лицензии и установка Microsoft нам обошлись в 350 тыс. руб., а на альтернативное ПО, по нашим расчетам, затраты составили бы не меньше 300 тыс. руб.».

После обнародования таких цифр Андрей Ненахов признал, что не совсем верно просчитал затраты на «бесплатный» софт. Дело в том, что, кроме собственно операционной системы, которая «стоит ноль», потребуется приобрести специальную программу, необходимую для работы на Linux бухгалтерских или других специализированных программ: «Программа для подключения к операционной системе Linux продуктов «», называемая Wine@etersoft Network, – это коммерческий продукт, и ее корпоративная лицензия на организацию стоит порядка 7 тыс. руб. Стоимость внедрения вместе с обучением персонала нашей условной компании составит порядка 250 тыс. руб. Опять же можно найти программиста, который установит ПО за зарплату. И техподдержка за 3-4 года будет стоить порядка 400-500 тыс. руб.». Итого, трехгодичная поддержка при внедрении Linux обойдется компании примерно в 750 тыс. руб. Алексей Кетов обратил внимание экс­пертов на то, что к стоимости «бесплатного» софта не лишним будет прибавить проблему поиска специалистов: «Сис­админов, которые бы умели настраивать Linux-сервер, в Челябинске очень мало, и стоят они очень дорого. Стоимость поддержки продуктов Microsoft будет значительно меньше, потому что программистов, умеющих работать с этим ПО, много. Сервер Microsoft разворачивается достаточно просто, и оценивается эта работа буквально в пару тысяч рублей. Специалист по Linux обойдется вам минимум в 30 тыс. руб. ежемесячно. Зарплата обычного системного администратора, который будет поддер­живать сервер на технологии Microsoft, составляет 15-18 тыс. руб.». Андрей Ненахов парировал, что не видит здесь особенных проблем: «Linux на самом деле хорошо работает и без системного администратора, и в отличие от Windows такие серверы можно замечательно администрировать удаленно. Их достаточно настроить один раз, и они будут работать годами».

Переход на альтернативный софт может обернуться сни­жением производительности

Разобравшись с затратами, эксперты перешли к обсуждению рисков, возникающих при выборе того или иного варианта. После некоторых споров участники «Дискуссионного клуба» выделили основные подводные камни. Условно бесплатный Linux несовместим практически со всеми программными продуктами сторонних разработчиков и требует покупки дополнительных программ для состыковки приложений. Кроме того, для Linux характерна достаточно высокая стоимость обслуживания. Один из гостей «Дискуссионного клуба» предложил включить в список рисков возможный саботаж со стороны избалованных собст­венной остродефицитностью работников, что, по его словам, случается время от времени в небольших челябинских компаниях. Завершает перечисление рисков альтернативного ПО тот факт, что многие пользователи бывают недовольны новым непривычным интерфейсом Linux-приложений, не всегда похожих на Windows-программы. Как следствие, может существенно снизиться общая продуктивность персонала.

К явным минусам ПО от Microsoft экс­перты причисляют меньшую надежность системы и, как следствие, неизбежные затраты на покупку антивируса. Часть экспертов отметили низкий уровень квалификации изрядной доли специалистов, называющих себя системными администраторами. КСЕНИЯ БАРАШКОВА, директор по продажам «ЭР-Телеком», к трем явным рискам предложила добавить еще один: «Большинство разработчиков бухгалтерских и специализированных программ пишут свои продукты для той операционной системы, которая наиболее распространена, как правило, Microsoft Windows, поэтому клиенты превращаются фактически в заложников единственной операционной системы».

Несмотря на порой противоположные варианты решения проблемы, эксперты «Дискуссионного клуба» к концу встречи все-таки сошлись в ряде аспектов. Более низкая стоимость альтернативного ПО уравновешивается значительным количест­вом коммерческих рисков: от снижения производительности до несовместимости производственных стандартов. А при покупке коммерческого софта можно серьезно сэкономить. Во-первых, за счет приобретения бандлов (bundles) – пакетов программ, в которые включен сразу ряд наиболее востребованных продуктов (от операционной системы до офисных приложений и серверных лицензий). Во-вторых, при покупке сразу большого количества лицензий (в альянсе с другими компаниями) можно рассчитывать на заметную скидку производителя. И наконец, эксперты рекомендуют не ставить дорогостоящие приложения на все компьютеры подряд, а внимательно проанализировать, является ли их применение необходимым.

Затраты на установку альтернативного ПО можно снизить, выбрав один из стандартных пакетов установщика. По словам Андрея Ненахова, у любой компании, занимающейся внедрением условно бесплатного софта, есть готовые типовые шаблоны, и, как правило, обходятся они заказчику намного дешевле индивидуальных проектов.

Но самыми привлекательными по соотношению рисков и затрат эксперты практически единогласно признали «гибридные» варианты, предусматривающие различные комбинации лицензируемого и условно бесплатного программного обеспечения. Например, если компания занимается исключительно бухгалтерией, ей будет достаточно Linux-сервера и почтовой программы, а на остальные компьютеры можно поставить обычные Windows для домашнего пользования. Такой вариант в некоторых случаях позволяет снизить стоимость ПО примерно до 2 тыс. руб. в пересчете на одно рабочее место. «Говорить о том, что надо использовать только Microsoft либо только софт с открытым кодом, неправильно. Сегодня чаще всего встречаются ситуации, когда в одной компании одновременно работают и коммерческие, и некоммерческие продукты», – резюмировал Андрей Ненахов.