Интервью "Полагаться на нелицензионное ПО невыгодно"


(495) 123-37-58 Москва
 С.-Петербург
 Ростов-на-Дону
 Екатеринбург
 Нижний Новгород
>> просмотреть все города

Интервью "Полагаться на нелицензионное ПО невыгодно"

В этом уверен МАКСИМ МАЯРЧУК — начальник отдела информационных технологий «Автоцентра на Столичном»

 «Автоцентр на Столичном» — филиал Украинской автомобильной корпорации «УкрАВТО».

Начал свою работ у 24 ноября 2003 года. Основные направления деятельности компании — продажа и обслуживание автомобилей «Опель», «Шевроле», «Дэу», «ЗАЗ», а также продажа запасных частей к этим маркам автомобилей.

 

За год своего существования «Автоцентр на Столичном» зарекомендовал себя как крупный игрок на автомобильном рынке Украины, способный осуществлять торговлю автомобилями, предоставлять качественные услуги и продавать запасные части для автомобилей в таких масштабах, которые под силу очень немногим компаниям, занимающимся этим бизнесом.

«Автоцентр на Столичном» — один из наиболее уважаемых клиентов Украинского Центра Лицензионного Программного Обеспечения.
 


 — Максим Сергеевич, расскажите, пожалуйста, как возникла инициатива лицензировать программное обеспечение вашей организации?
— Мы столкнулись с проблемой невозможности обеспечить правильную, качественную и хорошо организованную работу современного крупного предприятия без наличия лицензионного ПО. Решение любых проблем, связанных с совместимостью, стабильностью работы, обновлением версий, безопасностью ПО и тому подобных вещей становится на порядок проще, если применять лицензионные программы. Поэтому с самого начала нашей деятельности компания взяла курс на лицензирование компьютерного парка и тех программ, которые используются в работе нашими сотрудниками. Естественно, невозможно приобрести все необходимое ПО заранее или сразу же после начала работы, однако постепенно у нас сформировался «свой» набор программ, соответствующий нашим представлениям о том, что необходимо в деятельности такой структуры, как наш филиал. И мы были рады найти на этом пути такого партнера, как Украинский Центр Лицензионного Программного Обеспечения.

 

— Какая роль отведена лицензионному программному обеспечению в политике вашей компании и организации всего бизнес-процесса?
— В нашей организации лицензионному ПО отведена одна из основных ролей. Хотя бы потому, что, как уже упоминалось, работа современного предприятия без такого ПО попросту невозможна, не говоря уже о лидерстве в своей области, к чему наше предприятие, безусловно, стремится. В современных условиях работы с клиентурой, документами, техническими средствами несколько часов задержки по причине, допустим, неработоспособности какой-то программы, способны лишить предприятие не одного десятка тысяч гривен прибыли, не говоря уже о репутации, времени и прочем. В таких условиях полагаться на нелицензионное ПО просто невыгодно.

 

— Существовали ли в вашей организации еще какие-то бизнес-риски, которые предполагалось минимизировать с помощью лицензирования программного обеспечения?
— Прежде всего, это были риски, связанные с проникновением и деятельностью всевозможных вирусов, что в последние год-полтора актуально практически для каждого предприятия, где есть компьютеры. В условиях современной вирусной активности постоянное обновление и антивирусных баз, и самого ПО является насущной потребностью. Это особенно важно, если в компании используется хотя бы одна серверная ОС, в частности, для хранения файлов и работы с ними, для запуска СУБД и пр.

 

— В настоящее время существуют различные схемы лицензирования ПО. Какой пу ть выбрала ваша компания и почему?
— После анализа рынка лицензионного программного обеспечения, ценовой политики разных фирм, их стиля работы с клиентами мы приняли решение закупать лицензионное ПО через одну и ту же организацию, которая берет на себя заботу о формальностях в процессе приобретения, лицензирования и поставки программного обеспечения. Это гораздо лучше, чем тратить время и ресурсы на поиски разных фирм и контакты с ними. Особенно этот подход удобен в случае, когда возникает необходимость дополнительной покупки различных программ уже вне рамок первоначального договора.

 

— Отразился ли факт лицензирования программного обеспечения каким-то образом на количестве продаж, качестве предоставляемого сервиса и общей производительности работы компании?
— На мой взгляд, такие вещи, как количество продаж, сложно оценивать сразу, по истечении короткого промежутка времени, так как за подобный срок эффект лицензирования ПО вряд будет настолько ощутимым. Однако в средне- и долгосрочной перспективе это, безусловно, скажется. Что же касается качества сервиса и общей продуктивности работы, то в некоторых областях лицензионное ПО (скажем, электронные переводчики, словари для работы с документами, антивирусные продукты) экономит массу времени и средств, а это влияет и на качество сервиса, и на общую производительность труда в компании.

 

— Как восприняли сотрудники такие перемены? Или они об этом не подозревали?
— Собственно, лицензирование проводилось именно для удобства работы сотрудников предприятия. Ведь хорошо, когда есть ПО, которое помогает автоматизировать такие операции, которые ранее выполнялись «вручную». Так что не заметить эти перемены или воспринять их отрицательно сотрудники вряд ли могли.

 

— Как Вы думаете, лицензионная чистота ПО на вашем предприятии важна для клиентов?
— Мне сложно ответить на этот вопрос: лично я мало общаюсь с нашими клиентами, а стало быть — плохо представляю себе их мнение по данному поводу. Думаю, что для них важен, прежде всего, уровень сервиса, и если лицензионное ПО этому способствует, то все отлично!

 

— А для партнеров?
— Все же, наверное, это не ключевой фактор в их работе с нами. Но бесспорно, на мой взгляд, то, что фирма, использующая в работе лицензионное ПО, значительно упрочивает свою хорошую репутацию и положительное мнение об управленческих, финансовых и прочих возможностях.

 

— Как лично Вы относитесь к проблеме авторских прав?
— В нашей стране, думаю, эта проблема будет становиться менее острой по мере роста экономики, а значит, и доходов предприятий и граждан. Ведь всегда выгоднее заплатить сравнительно небольшую сумму, чем иметь в перспективе проблемы с законом. Другое дело, что стоимость ПО ранее была сравнительно невысокой, однако, повторяюсь, здесь все зависит от уровня экономического роста.

 

— Если бы Вы были автором программы, то поддерживали бы сегодняшнюю политику по защите авторских прав, которая проводится украинским законодательством?
— Законодательство, на мой взгляд, сейчас движется в сторону облегчения жизни авторам ПО. Не так важно, по каким причинам это происходит (давление производителей ПО, особенно зарубежных, лоббирование) — важно, что есть какая-то, более-менее четкая направленность процесса.