Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Необходимость автоматизировать процесс управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) стала наиболее актуальной задачей в свете фундаментальных мировых тенденций бизнеса. Обострение конкуренции, снижение лояльности клиентов и повсеместное распространение Интернета диктуют компаниям необходимость знать о каждом акте взаимодействия со своими клиентами во всех подразделениях. Это позволяет учитывать его потребности и предпочтения, что, в конечном счете, дает возможность определить индивидуальную стратегию работы с каждым конкретным клиентом и таким образом строить взаимовыгодные долгосрочные отношения с ним.

Maximizer Enterprise for Notes (ME4N) является ведущим CRM решением на рынке Domino/Notes, призером Lotusphere 'Best in Showcase' в 2001 и 2002 годах.

Опыт внедрения Maximizer Enterprise for Notes показал высокую эффективность продукта и быструю его окупаемость. Для иллюстрации достаточно привести лишь некоторые из результатов в ключевых областях деятельности компаний, использующих ME4N.

• Производительность менеджеров по продажам возросла на 25%;
• Показатель завершения продаж команды менеджеров по продажам возрос на 90%;
• Эффективность работы центра обработки звонков возросла на 400%;
• Инвестиции начали приносить прибыль уже в течение первого месяца после установки.

Ключевые особенности Maximizer Enterprise for Notes

• Состоит из пяти независимых настраиваемых модульных компонентов: "Управление контактами", "Управление продажами", "Сервисное обслуживание", "Web-портал".
• Прост в развертывании, администрировании и использовании;
• Обеспечивает доступ через Web browser, PDA или клиента Lotus Notes;
• Персонализированный просмотр и отчетные возможности;
• Ограничения по доступу и система безопасности высокой сложности;
• Модульный дизайн с цельной интеграцией между модулями;
• Легко интегрируется с большинством backend систем.

Цены и наличие уточняйте у менеджера

---

Вы можете купить программу из любой точки России, т.к. мы осуществляем доставку по России в малые и крупные города.

Кроме того, вы можете связаться с нашими специалистами по многоканальному телефону: (495) и получить исчерпывающую информацию по интересующему вас программному продукту, а также сделать Онлайн-заказ через форму отправки в нашем интернет магазине.

Цены, указанные на сайте, являются ориентировочными.